Гарантия

Гарантия:

На весь товар, представленный в нашем магазине, распространяется гарантия 6 месяцев.
При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид, комплектность и полное соответствие параметрам Вашего заказа.
При приеме дисков необходимо проверить наличие комплектации к дискам (в случае если она предусмотрена производителем) и внешний вид диска.

ВНИМАНИЕ! Перед монтажом шины на диск необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы. Диски на которые был произведен монтаж шин считаются "бывшими в употреблении" и обмену или возврату не подлежат.
Если Вы обнаружили брак при монтаже шины или диска, сразу свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам (495) 507-16-45, (495) 507-90-64.
Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. В противном случае для установления причины брака будет необходима независимая экспертиза НИИШП.

Основанием для предъявления претензии является накладная. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе НИИШП (научно-исследовательского института шинной промышленности, г. Москва, ул. Буракова, д.27) или экспертизы поставщика. В случае не выявления заводского брака расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.
Покупатель вправе вернуть или обменять купленный им товар в течении семи дней, не считая дня покупки. Обмен производится только в том случае, если он не был в употреблении, сохранён внешний и товарный вид, при наличии накладной.

Обмен и возврат товара происходит в офисе продавца, ежедневно с 10:00 до 17:00 кроме субботы и воскресенья. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь накладную, товарный и/или кассовый чек. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар и согласовать время своего прибытия.

Не принимаются к возврату шины имеющие следы эксплуатации или бортированные.
Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если таковые были в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
Автозапчасти с поврежденной или утерянной товарной упаковкой и имеющие следы установки.

В случае невозможности покупателем самостоятельно транспортировать товар на склад продавца для возврата или обмена, все транспортные расходы несет покупатель.
Обмен товара происходит исключительно в нашем офисе, так как в компетенцию водителя-экспедитора не входит проверка товара на предмет, был ли данный товар в употреблении или нет.

Гарантия не распространяется в случаях, если:

серийный номер автошины был умышленно стёрт
автошина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора
рекламации вызваны несоответствующим использованием автошины (неправильное давление, перегрузки и т.д.)
было допущено превышение установленного скоростного режима, транспортное средство имело/имеет механические дефекты (нарушения или повреждения), на транспортное средство были установлены несоответствующего размера (нестандартные) колёсные диски и т.п.
повреждения (ий) автошины произошедшего по вине покупателя (лица эксплуатировавшего автошины)
остаточная глубина рисунка протектора автошины равна или менее 2,5 мм
колесный диск имеет следы дополнительной инструментальной обработки (токарный, фрезерный станки)
имела место зимняя эксплуатация хромированных колесных дисков
имело место воздействие активных химических веществ (в том числе средств применяемых для бесконтактной мойки автомобиля) на хромированное покрытие колесного диска.

Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.
Покупатель, оформивший заказ согласен с приведенными правилами.